Le projet
Vous exercez en freelance et vous travaillez pour une petite école de cuisine basée à Paris, qui souhaite développer son activité. Tous leurs cours de cuisine se réservent des semaines à l’avance, ils cherchent dorénavant à développer de nouvelles activités commerciales. Les fondateurs de l’école pensent à proposer des cours de cuisine en ligne.
Pour ce projet, j’ai dû formaliser les brides d’informations contenus dans les différents documents (mails) du projet afin de créer un « Brief projet » et proposer un « Service Blueprint ».
Méthodes appliquées
